个体和交互很重要,但流程和工具也很重要

《敏捷宣言》的第一条认为:从价值上看,“个体和交互胜过流程和工具”。这一点最近在社区内引发诸多讨论。

Jeff Lang和Tim Ottingger在9月份的PragPub杂志中发表了文章《The Only Agile Tools You’ll Ever Need》,他们提出:

我们马上指出:敏捷的价值观和原则并没有说“不要使用工具!”相反,它们提出:我们必须在考虑工具之前,强调“个体和交互”的重要性。这个原则告诉我们:我们需要团队成员紧密合作,不断交流,共同协作。

接下来,他们讨论了使用工具的成本,最后得出如下结论:

我们使用的工具必须满足如下条件:

– 辅助团队(因此强调开发和测试工具)
– 不向团队叠加不必要的负担
– 不替换领导力和管理
– 提供强制性的迅速反馈以辅助团队
– 定位于辅助,而不是推动

Ken Schwaber在他名为《Telling it Like it Is》的博客中,质疑了微软以及他们在Visual Studio 2011中对于“个体”的理解:

很多组织并没有采取自组织和基于团队的方式来实施敏捷。他们仍停留在预测式和自顶向下阶段。不支持这些方式的工具就不好卖。然而,形式应该服从功能。这个 世界需要越来越多有创意的、成熟的、高质量的产品,如果我们继续使用同样的预测式制造模式,还包以Scrum工具的外衣,我们作为软件职业人士,面对这样 一个世界,以后的日子将会越来越不好过。

没有自组织和授权的Scrum将是一段死亡之旅,就像瀑布式过程一样,但是是以迭代、增量的方式进行的死亡之旅,而且途中不得松懈。

Michael Huettermann是最近出版的新书《Agile ALM》的作者,他在Java.net上的一篇文章中认为,人和工具同样重要:

要使用Agile ALM(敏捷应用生命周期管理),应该从价值观和人的角度开始,还有背后的理念。Agile ALM工具应该帮助催生出敏捷过程。敏捷ALM工具必须能够为系统增加价值,并提升利益相关者的协作水平。

James McKay有不同的看法,他在博客中提出:工具是很重要,但是优秀的软件开发人员会把重点放在他们自己的流程上,而不是供人们使用的工具上:

如果我们真的严肃对待敏捷的口号——“个体和交互胜过流程和工具”,瞄准非开发人员的项目将会占主导地位。可现实并非如此,看起来,很多项目还是要靠程序员来完成的,似乎专为他们而存在。

很多开发人员都比较内向,觉得花时间写代码要比跟人打交道更容易。可要是你想做出一些真得很有用的东西,你就得花时间从电脑后面走出来,发展其他的爱好和兴趣,跟人们交流。不管怎么说,实用软件的想法都是先从这些地方冒出来的。

Ricki SickengerSyntax Meditation博客的作者,他在自己的一篇文章中,从流程的角度出发,认为敏捷本身就是一个流程和一系列工具的集合:

TDD、XP、Scrum和看板(以及其他所有)都是流程和工具。这些东西所有的构成部分都要求你必须无条件遵循流程,不管是什么情况。如果你的敏捷没有实施好,那就是因为你没有遵循流程!

他接着说:

敏捷很棒,像Scrum、TDD和XP这样的方法论也是很好的推进器,帮助完成从理念到产品发布的转换。但是它们不能解决一个根本问题:糟糕的团队总会失败,不管采用什么流程。

Mike Pearce在他的博客上从团队角度进一步阐述:

……流程本身没有创建和使用流程的人影响更大,他们使用的工具没有这些一起工作的个体的影响更大,尽管这些个体会创建流程,创建或使用工具来支持自己的工 作。有流程很重要,可如果组织中的人会使用这些流程,并能以达成敏捷原则为目的,调整流程来适应自己的需要,那么这些人就更重要。有正确的工具很重要,但 是你怎么使用这些工具、以及拿它们来做什么要更为重要。

说到底,《敏捷宣言》重视流程和工具,但是更重视个体和交互。Mike得出同样的结论是:

雇佣好的人才,然后放手让他们去干,别挡他们的道。

 

《敏捷宣言》已经问世十年了,相关的争论和讨论还在继续。我们是不是应该更重视流程和工具?如果是的话,这是否会损害个体和交互?

查看英文原文:Individuals and Interactions are Important, but so are Processes and Tools

译者 郑柯 曾任职《程序员》杂志副主编,《项目管理修炼之道》译者。

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